Coordinador de admisión
Resumen de trabajo:
El Coordinador de Admisión supervisa el proceso de admisión en Hunter Pyle Law PC. Esto incluye monitorear los formularios de envío del sitio web, el cuadro de chat del sitio web, las llamadas telefónicas de la oficina y el correo electrónico, para interactuar con clientes potenciales y realizar una consulta telefónica. Después del contacto inicial, los clientes potenciales programan una cita de admisión con el Coordinador de admisión a través de un programa de calendario en línea. Se espera que el Coordinador de Admisiones complete aproximadamente entre 12 y 18 admisiones por semana.
Durante las admisiones, el Coordinador de Admisiones utiliza formularios de admisión para facilitar la entrevista. Después de la entrevista, el Coordinador de Admisión recopila la documentación relevante del cliente potencial (normalmente por correo electrónico) y redacta un memorando que resume los posibles reclamos para circular para la revisión de los abogados.
Además de las tareas enumeradas anteriormente, el Coordinador de Admisiones realiza un seguimiento de sus admisiones antes de una sesión semanal de revisión de admisión del equipo. El Coordinador de Admisión también mantiene registros y datos de admisión apropiados que se presentarán a los socios administradores semanal, mensual y trimestralmente. El Coordinador de Admisión también puede trabajar en SEO y estrategias de reclutamiento de clientes con los socios administradores.
Acerca de Hunter Pyle Law PC
Hunter Pyle Law PC es una firma de seis abogados ubicada en Oakland, California. La firma representa a trabajadores en todo tipo de casos de derecho laboral, desde casos individuales hasta demandas colectivas.
Requisitos necesarios:
- Excelentes habilidades escritas, verbales, de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para utilizar correo electrónico, mensajes de texto, Microsoft Word y Adobe.
- Capacidad para brindar una experiencia positiva a los clientes potenciales durante el proceso de admisión para generar confianza en los servicios de la empresa.
- Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente, especialmente cuando se maneja un gran volumen de clientes potenciales.
- Se prefiere, pero no es necesario, hablar español y/u otros idiomas.
- Si bien la experiencia previa como coordinador de admisión legal es beneficiosa, la experiencia relevante en servicio al cliente, asistencia legal o un campo relacionado también puede ser valiosa.
Compensación: $25-$30 por hora más beneficios completos.
Presentar una solicitud:
Envíe por correo electrónico una carta de presentación y un currículum a preguntar@hunterpylelaw.com.